15日,我省纪念“3.15国际消费者权益日”活动在哈市道里区中央大街举行,市民高女士来到现场投诉称,刷房子使用的油漆异味太大,刷完房三个月了仍无法住人。
在现场,消费者高女士向工作人员介绍说,她于去年11月份在位于哈市道里区安宁街的一家多乐士油漆专卖店花费900多元购买了一桶多乐士家面安洁盾无添加墙面漆,房子刷完过了三个月后,气味仍然非常大,无法住人。
高女士称,以前她也用过多乐士油漆,味道不大。可这次的油漆刷完房子之后立刻就能让人闻到一股刺鼻的气味。她咨询店内工作人员,工作人员说放三天就好,可到现在三个月过去了,还是有异味,她怀疑购买的油漆是假的。在与店家协商无果之后,高女士选择直接与多乐士厂家联系,可厂家称没有在安宁街开过店面。
现场工作人员告诉记者,这种情况表明该店很有可能存在侵犯消费者权益的行为,不过由于消协没有鉴定资质,该款油漆是否属于假冒伪劣产品,建议高女士到质量技术监督管理局进行鉴定。
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