菲柯特工程涂料革新品牌理念 改善服务品质

　　中国的涂料市场发展至今已经成为提升的买方市场，产能溢出和高度的产品同质化也使得涂料企业之间的竞争日趋激烈。在消费者主导市场的新环境下，提升服务品质、提升服务体系已经成为涂料企业提升市场竞争力的重要环节。　　作为专业的环保涂料品牌，菲柯特工程涂料在提升服务品质方面一直颇为重视。从加强售后服务人员的培训到改善终端店面的形象，从学习国内同行的先进经验到融合顶尖品牌的售后服务理念，菲柯特工程涂料始终致力于为广大消费者营造更加舒适的购物环境。　　菲柯特工程涂料从品牌创立之初就坚信，品牌要想保持持续的发展进步，提升服务品质，建立一个提升的服务体系是必不可少的关键。而想要提升服务品质，首先要从内部下功夫，产品的品质可以通过加强管理、监管和规范化来实现，而提升服务品质则必须要从理念上提升，管理者要革新理念，员工也要不断提升服务意识。对于菲柯特工程涂料以及所有涂料涂料品牌而言，提升服务需要建立一个提升的服务体系，需要对员工进行系统的培训，将服务理念融入到日常品牌文化的灌输中去。　　对大部分涂料品牌来说，从管理层面提升服务质量是打造提升服务体系的**步。树立科学的服务理念，招揽优秀的服务人才，构建健全的服务网络，通过科学的管理才能有效整合企业旗下各种资源，既能够为消费者提供更优质的服务，也能提升企业整体的运营效率。对于菲柯特工程涂料这种规模大、产品全、网络覆盖广的品牌来说，只有像这样自上而下的贯彻品牌服务理念，才能做到从根本上改变思路。

　　菲柯特工程涂料革新品牌理念改善服务品质

　　其次，品牌的服务理念要贯彻到终端销售的每一个细节中。从某种意义上来说，涂料是一种半成品，在涂料圈内常有“三分涂料、七分涂装”的说法，可见提升服务质量对于终端销售的重要意义。菲柯特工程涂料对于一线销售人员和客服人员的要求也是十分的严格，从集中培训到专业人员现场指导，力求使品牌服务理念深入到每一个员工的心中，将菲柯特工程涂料的优质服务提现到销售服务的每一个细节中。　　一路走来，菲柯特工程涂料在中国市场已经历经十多载风雨洗礼，能够发展到如今全国知名的环保涂料品牌，优秀的服务和过硬的产品质量缺一不可。而在未来的发展中，菲柯特工程涂料势必要迈向更高的目标，进一步革新服务理念、提升服务品质势在必行。　　据了解，菲柯特漆是广东华兹卜旗下的主打品牌。华兹卜则是一家集环保涂料科研、生产、销售与服务于一体的国家高新企业。华兹卜一直以来坚持把技术创新作为企业的经营宗旨。产品专利先后获得中国专利优秀奖、中国第十六届中国专利优秀奖、中山市科学技术奖等科技荣誉。多款新产品也成功入选广东省重点新产品名单及广东省高新技术产品名单之列。如今，华兹卜不仅成为被评为科技创新先进单位，还中山市首家知识产权贯标企业和中山市水性木器涂料工程技术研究中心。