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涂料品牌转变经营理念,重视服务建设

2015年05月29日 11:06  来源:中国涂装设备网  人气:38

  近年来,伴随时代的不断发展,人们对服务方面的要求也越来越高,这也鞭策着涂料等家居建材品牌在服务体系上的建设。

  社会因素推动涂料品牌服务体系建设

  政府在服务体系上的引导,对于涂料等制造行业而言,无疑起到了一个推动作用。涂料品牌提升服务品质,不仅是互联网时代下品牌经营思路的转变,也是行业由价格战上升到服务战的必然结果。纵观当下涂料市场,品牌逐渐的竞争愈发无序,在人们物质文化生活逐渐提升的今天,服务的意义也就更加凸显。

  服务是市场营销的一个重要环节,很多消费者购买某商品的时候大部分情况是考虑其服务是否周到,涂料品牌应该积极认识到这一变化。

  涂料品牌转变经营理念,重视服务建设

  作为国家火炬计划重点高新技术企业,广东华兹卜旗下的经典品牌,菲柯特漆一直以来十分重视品牌的服务体系建设,始终坚持“服务感动”的经营方针。对此,菲柯特漆负责人表示:服务做到位,必然会在一定程度上提升销售业绩。竞争是残酷的,涂菲柯特漆知道想要在夹缝中求得生存,就需要永葆与时俱进的心态,这样才能在白热化的竞争形势中,谋得一席之地。

  需借助服务水平提升销量

  随着零售渠道多元化,涂料产品的价格越来越透明,同时也走向薄利多销。涂料渠道轮番价格战对消费者的刺激力度逐渐弱化,但是售后服务不仅可以提升用户体验,在行业散乱局面下,还可以依靠标准化、社会化服务提升收入。这对于涂料品牌而言,亦是其提升销售额,扩大市场份额的有效方式。

  互联网的高速发展正深刻改变着人们的生活方式,与此同时,对涂料品牌的发展模式也造成了不小程度的影响。“在互联网思维逐渐成为主流的当下,我们顺势提升服务水平才有更大的市场发展空间。”菲柯特漆负责人如是说道。

(完)
 
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